LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của re7 cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên máy chủ gameQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định bảo mật khu vực Việt Nam
re7 Chính Sách Bảo Mật của re7 cho Tài Khoản Việt Nam

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Quyền Bảo Mật và Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua các...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu bảo mật tới [email protected] với...
Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào re7.pro, chọn mục Cài Đặt...
NGUYÊN TẮC BẢO VỆ

Các Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng để Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố và kiểm tra định kỳ nhằm duy trì tính toàn vẹn của dữ liệu tài khoản. Mỗi phiên đăng...

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ re7 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu hoặc mã PIN được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt, khiến việc đảo ngược thành văn bản gốc là không thể.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật 2FA trong phần Cài Đặt Bảo Mật, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Phân Quyền Truy Cập

Nhân viên re7 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Đội hỗ trợ khách hàng không thể xem mật khẩu hoặc mã PIN; đội tài chính chỉ thấy lịch sử giao dịch khi giải quyết tranh chấp. Mọi hành động được ghi log và kiểm toán định kỳ.

Sao Lưu Tự Động

Cơ sở dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng đặt tại trung tâm dữ liệu khác. Bản sao lưu được mã hóa và giữ trong chín mươi ngày, cho phép khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố hệ thống hoặc yêu cầu của bạn.

Giám Sát Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống tự động gắn cờ đăng nhập từ thiết bị mới, địa chỉ IP xa lạ hoặc hành vi giao dịch khác thường. Bạn sẽ nhận email hoặc SMS cảnh báo ngay lập tức và có thể khóa tài khoản tạm thời qua liên kết trong thông báo nếu không phải do bạn thực hiện.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi gửi yêu cầu qua mục Quyền Riêng Tư, chúng tôi giữ bảy ngày chờ xác nhận cuối cùng, sau đó xóa sạch mọi thông tin khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật re7 với Các Trang Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và cung cấp bước hướng dẫn cụ thể để bạn truy cập, chỉnh sửa hoặc...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu và viết mỗi điều khoản bằng ngôn ngữ hàng ngày. Bạn không cần bằng luật để hiểu loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách sử dụng.
Thời Gian Phản Hồi Cam Kết
Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, không phải "sớm nhất có thể". Cam kết này được ghi rõ trong phần Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư và áp dụng cho mọi kênh liên hệ.
Kênh Liên Hệ Đa Dạng
Bạn có thể gửi yêu cầu qua email, chat trực tuyến hoặc bảng điều khiển tài khoản. Một số nền tảng chỉ cung cấp form online ẩn sâu; chúng tôi đặt ba kênh rõ ràng ngay trong chính sách.
Quy Trình Xác Minh Minh Bạch
Chúng tôi liệt kê chính xác các bước xác minh – email đã đăng ký, mã OTP, câu hỏi bảo mật – trước khi xử lý yêu cầu dữ liệu. Bạn biết trước những gì cần chuẩn bị thay vì bị yêu cầu thông tin bất ngờ.
Chi Tiết Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi cho bạn biết dữ liệu được lưu ở đâu (trung tâm ISO-certified), bao lâu (chín mươi ngày cho sao lưu, vô thời hạn cho tài khoản hoạt động) và cách mã hóa (TLS 1.3, bcrypt). Nhiều chính sách khác chỉ nói "chúng tôi bảo mật dữ liệu".
Quyền Người Dùng Cụ Thể
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi giải thích từng quyền, cách thực hiện và thời gian xử lý, không chỉ liệt kê danh sách quyền mà không hướng dẫn.
Cập Nhật Chính Sách
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Thông báo bao gồm tóm tắt thay đổi và liên kết so sánh phiên bản cũ-mới.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật re7

Chúng tôi xây dựng từng góc nhìn của tài khoản re7 xung quanh nguyên tắc bảo vệ dữ liệu. Từ màn hình đăng nhập với xác...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Ngay trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc gửi yêu cầu xóa từng mục ngay tại đó.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập – từ mật khẩu đến số tiền nạp rút – được mã hóa trên thiết bị của bạn trước khi truyền tải. Máy chủ re7 nhận dữ liệu đã mã hóa, giải mã trong môi trường bảo mật và không bao giờ lưu văn bản gốc vào đĩa.

Xác Thực Hai Yếu Tố Bắt Buộc

Sau khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator. Bạn cũng có thể thiết lập mã PIN sáu chữ số cho mọi giao dịch rút tiền, đảm bảo không ai rút được ngay cả khi truy cập tài khoản.

Cảnh Báo Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống gửi email hoặc SMS ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, IP xa vị trí thường dùng hoặc giao dịch có giá trị cao hơn mức trung bình của bạn. Thông báo chứa liên kết khóa tài khoản tạm thời nếu không phải do bạn thực hiện.

Quyền Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn không còn muốn sử dụng re7, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục Quyền Riêng Tư. Chúng tôi gửi email xác nhận, chờ bảy ngày để bạn có thể hủy nếu truyền nhầm, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Minh Bạch Về Lưu Trữ

Chúng tôi cho bạn biết chính xác dữ liệu nào được lưu, ở đâu và trong bao lâu. Thông tin cá nhân nằm trên máy chủ ISO-certified tại Singapore; log hoạt động giữ chín mươi ngày; dữ liệu giao dịch lưu vô thời hạn để đối chiếu.

Những Câu Hỏi Bạn Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản re7

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật cho phép. Hệ thống cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay trên máy chủ game. Khi bạn nạp tiền, yêu cầu được chuyển trực tiếp tới cổng thanh toán; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thành công hay thất bại để ghi vào lịch sử tài khoản.

Có, đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt rồi Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy nút Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi; hệ thống tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng vài giây.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa, chúng tôi gửi email xác nhận và giữ tài khoản trong bảy ngày để bạn có thể hủy nếu muốn. Sau bảy ngày, mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán để xử lý nạp rút và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho công ty marketing hoặc nhà quảng cáo.

Bạn nhận email hoặc SMS ngay lập tức khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, IP xa lạ hoặc giao dịch bất thường. Thông báo chứa liên kết khóa tài khoản tạm thời; đồng thời bạn có thể xem log đăng nhập trong phần Cài Đặt Bảo Mật.

Có, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư. Bạn có thể bật hoặc tắt 2FA, chỉnh sửa thông tin cá nhân, chọn nhận hoặc từ chối email marketing và thiết lập cảnh báo hoạt động bất kỳ lúc nào.